Terma dan Syarat lv888 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, apl mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh lv888 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform lv888 dalam apa jua cara sekalipun, anda secara jelas menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi kami dan semua dasar lain yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa di laman web lv888.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun lv888 atau, jika lebih awal, dari tarikh anda mula menggunakan Platform kami. Kami menggalakkan anda untuk menyimpan salinan Terma ini untuk rujukan anda sendiri. Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform lv888, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana wilayah kuasa hukum yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan atas arahan atau bagi pihak pihak ketiga yang lain.
• Tidak termasuk dalam mana-mana program pengecualian kendiri atau program jeda diri yang aktif.
• Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk mengikat diri dengan perjanjian kontrak yang sah.
• Tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau aktiviti jenayah yang lain.

lv888 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menggantung atau menamatkan akaun jika syarat kelayakan tidak dipenuhi atau jika maklumat yang diberikan didapati palsu atau mengelirukan.

Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran akaun lv888, anda dikehendaki menyediakan maklumat pe ribadi yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit dan butiran akaun bank Malaysia anda.

• Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras.
• Kata laluan akaun anda mestilah terdiri daripada sekurang-kurangnya 8 aksara dan mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil dan angka.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. lv888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak lain.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda segera melaporkan capaian tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami.
• lv888 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan alasan.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda perlu mengemukakan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah, berserta bukti alamat semasa yang dikeluarkan dalam tempoh 3 bulan.

Deposit & Pengeluaran

lv888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Transfer Bank Dalam Talian, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan dan selamat.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Hanya kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri yang dibenarkan. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• lv888 tidak menerima sebarang bentuk pembayaran tunai atau cek.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• lv888 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran tidak akan diproses jika syarat rollover bonus yang berkaitan belum dipenuhi sepenuhnya.

Bonus & Promosi

lv888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, rebat dan hadiah VIP. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform lv888 dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap ahli baharu. Percubaan untuk mendapatkan bonus baharu melalui pendaftaran berbilang akaun adalah penipuan.
• lv888 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang diberikan jika ahli didapati melanggar terma promosi atau terma penggunaan platform secara umum.
• Setiap promosi mempunyai tarikh tamat tempoh yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• lv888 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform lv888 beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan yang sebenar. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. lv888 menyediakan panduan permainan di dalam setiap tajuk permainan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung akan direkodkan oleh sistem. lv888 akan memulihkan keadaan permainan ke keadaan yang betul berdasarkan rekod sistem yang sah.
• Pertaruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah permainan bermula atau kad diedarkan.
• Dalam kes kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh peniaga adalah muktamad setelah diperakukan oleh sistem.
• lv888 berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan jika terdapat bukti penipuan, gangguan teknikal atau ketidakberesan lain yang dikesan oleh sistem pengawasan kami.

Tingkah Laku Dilarang

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform lv888 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, pembekuan dana dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Penipuan identiti: Menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau menggunakan akaun lv888.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform lv888 untuk memindahkan, menyembunyikan atau mengesahkan dana yang berasal daripada aktiviti haram.
• Eksploitasi bug sistem: Dengan sengaja mengeksploitasi pepijat perisian atau kesilapan teknikal untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Penggunaan perisian tidak sah: Menggunakan bot, skrip automatik, perisian kecurangan atau mana-mana alat yang boleh memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain atau pekerja lv888 untuk menipu atau merugikan platform atau pemain lain.
• Chargeback: Membuat tuntutan chargeback atau balik bayar melalui bank atau pembekal pembayaran setelah dana digunakan untuk pertaruhan.
• Ancaman dan gangguan: Mengugut, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan lv888.

Privasi & Perlindungan Data

lv888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi lv888 yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami.

• Maklumat peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkaitan.
• lv888 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa berkaitan.
• Semua data yang disimpan di pelayan lv888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berlapis yang diaudit secara berkala.
• Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh lv888 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Had Liabiliti

Platform lv888 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

• lv888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Platform.
• lv888 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Jumlah liabiliti maksimum lv888 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• Anda bersetuju untuk menanggung rugi lv888 daripada sebarang tuntutan, kerugian atau perbelanjaan yang timbul akibat pelanggaran Terma ini oleh anda.

Penamatan Akaun

Sama ada anda atau lv888 boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat berikut:

• Penamatan oleh ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan lv888 melalui live chat. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan kepada anda setelah semua syarat dipenuhi.
• Penamatan oleh lv888: lv888 berhak menamatkan atau menggantung akaun anda tanpa notis awal jika anda didapati melanggar mana-mana bahagian Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau jika akaun anda tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Selepas penamatan akaun, semua bonus yang belum digunakan dan wang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover akan dibatalkan secara automatik.
• Dana deposit yang sah dan wang kemenangan yang telah memenuhi semua syarat akan dipulangkan kepada akaun bank berdaftar anda dalam masa 7 hari bekerja.

Pindaan Terma

lv888 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

lv888 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan Platform lv888 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform lv888, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus di platform lv888 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan respons bertulis atau dokumentasi.
• Telegram: Ikuti saluran rasmi lv888 di Telegram untuk kemas kini terkini dan sokongan tambahan.

Untuk aduan rasmi berkaitan keputusan akaun atau transaksi, sila kemukakan aduan bertulis melalui e-mel berserta nombor akaun anda dan butiran lengkap isu yang dihadapi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.